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Quando la corrente "salta", la prima informazione utile non è cosa stavi facendo, ma quale dispositivo è intervenuto. Nel quadro elettrico di casa convivono tre protezioni con funzioni diverse, e ciascuna indica una causa diversa.
Primo passo: guarda il quadro
| Cosa è scattato | Cosa significa |
|---|---|
| Differenziale (salvavita), in genere con tasto "T" | C’è una dispersione verso terra: un apparecchio o una linea perde corrente |
| Magnetotermico di una linea | Sovraccarico o cortocircuito su quella linea |
| Interruttore generale del contatore | Hai superato la potenza disponibile del contratto |
| Niente è scattato | Guasto sulla rete del distributore o su una linea non protetta a vista |
Riconoscere il dispositivo intervenuto restringe subito il campo. Se non riesci a capirlo, fotografa il quadro e mandaci l’immagine su WhatsApp: spesso basta.
La procedura per individuare la causa
- Stacca tutte le spine degli elettrodomestici e abbassa tutti gli interruttori del quadro.
- Riarma il dispositivo scattato (una sola volta).
- Rialza gli interruttori uno alla volta, aspettando qualche secondo tra uno e l’altro: quando scatta di nuovo, hai individuato la linea.
- Sulla linea individuata, ricollega gli apparecchi uno per uno: se scatta ricollegandone uno, il colpevole è quell’apparecchio.
- Se scatta con tutto scollegato, il problema è nell’impianto: serve una ricerca guasto strumentale.
Se in qualsiasi momento senti odore di bruciato, vedi fumo o noti prese annerite, fermati: lascia la corrente staccata e chiamaci. Non insistere con i riarmi.
Le cause più frequenti
Sovraccarico. Forno, piano a induzione, lavatrice, asciugatrice e climatizzatore usati insieme superano facilmente i 3 kW di un contratto domestico standard. Il contatore scatta e serve ridurre i consumi contemporanei o aumentare la potenza.
Elettrodomestico con dispersione. Resistenze di lavatrici, lavastoviglie, forni e scaldabagni sono i responsabili più comuni dello scatto del salvavita.
Umidità e acqua. Prese esterne, lampade da giardino, scatole di derivazione in locali umidi: gli scatti "quando piove" hanno quasi sempre questa origine.
Cortocircuito. Un cavo danneggiato, una presa allentata, un apparecchio guasto: il magnetotermico interviene istantaneamente (cortocircuito).
Protezioni vecchie o inadatte. Differenziali datati possono intervenire senza reale motivo; al contrario, protezioni sottodimensionate scattano a ogni accensione.
Impianto sottodimensionato. Un impianto con una sola linea per tutta la casa non regge i carichi moderni: ogni problema mette al buio l’intera abitazione.
Cosa facciamo noi
Eseguiamo una ricerca guasto strumentale: misura di isolamento linea per linea, verifica del differenziale con strumento, misura degli assorbimenti reali. Individuata la causa, ripariamo o sostituiamo, e verifichiamo che le protezioni siano adeguate ai carichi effettivi.
Se il problema è strutturale (impianto con circuiti insufficienti, quadro obsoleto, sezioni inadeguate) ti presentiamo le opzioni con i relativi costi: dall’intervento minimo di messa in sicurezza al rifacimento.
Come prevenire
- Distribuisci i carichi: evita di usare insieme più apparecchi ad alto assorbimento.
- Verifica la potenza del contratto rispetto alle tue abitudini reali.
- Prova il salvavita con il tasto "T" una volta al mese: se non scatta, va sostituito.
- Controlla ciabatte e prolunghe: sono spesso il punto debole.
- Fai verificare l’impianto se ha più di vent’anni o se gli scatti sono frequenti.
Come funziona il pronto intervento
Chiami o scrivi
Rispondiamo 24 ore su 24. Ci descrivi il problema e l’indirizzo; se serve ci mandi una foto su WhatsApp.
Ti diciamo come procedere
Capito il problema, ti spieghiamo cosa serve e ti diamo un preventivo prima che il tecnico parta. Decidi tu se procedere.
Il tecnico arriva
Un professionista attrezzato raggiunge l’indirizzo nel minor tempo possibile e conferma la diagnosi sul posto.
Lavoro garantito
Risolviamo il guasto, lasciamo tutto in ordine e rilasciamo fattura o ricevuta, con garanzia sul lavoro svolto.
Domande frequenti
Salta la corrente solo quando accendo il forno: cosa faccio?
Se scatta il contatore è un problema di potenza; se scatta il salvavita, il forno ha probabilmente una dispersione. La distinzione la fa il dispositivo che interviene.
È pericoloso se salta spesso?
Il fatto che le protezioni intervengano è un bene. Ma un impianto che scatta spesso ha una causa da risolvere: trascurarla può portare a guasti peggiori.
Quanto costa la ricerca del guasto?
Varia in base a urgenza, accessibilità e ricambi necessari. Il modo più rapido per saperlo è una chiamata o un messaggio su WhatsApp con qualche foto.
Posso aumentare la potenza del contatore?
Sì, si richiede al proprio fornitore. Prima va verificato che impianto e quadro siano adeguati alla nuova potenza.
Perché salta solo di notte?
Spesso per apparecchi che si attivano automaticamente (scaldabagno, frigorifero, lavastoviglie programmata) o per l’umidità notturna in circuiti esterni.
Ho riarmato dieci volte: ho fatto danni?
Riarmi ripetuti su un guasto reale sollecitano l’impianto e possono aggravare il danno. Meglio fermarsi dopo il primo tentativo fallito.
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