La nostra squadra

Chi siamo: idraulici, elettricisti e fabbri al servizio di Torino

Siamo una squadra di tecnici che ha scelto di fare pronto intervento in modo diverso: rispondere sempre, spiegare tutto prima di iniziare e lasciare la casa meglio di come l’abbiamo trovata.

  • A Torino in 30-60 minuti
  • Preventivo al telefono o su WhatsApp
  • Tecnici abilitati e assicurati
  • Attivi 24 ore su 24, anche festivi
Silvano, tecnico di pronto intervento a Torino
SilvanoIl tuo tecnico di fiducia a Torino
Indice dei contenuti
  1. Perché è nato Tecnico Silvano Torino
  2. Come lavoriamo
  3. La nostra squadra
  4. I nostri impegni con te
  5. Come scriviamo le nostre guide
  6. Dove operiamo
  7. Domande frequenti

Perché è nato Tecnico Silvano Torino

Chi ha avuto un’emergenza in casa conosce la sensazione: acqua che scende dal soffitto, casa al buio, porta che non si apre. E poi la ricerca frenetica di qualcuno che risponda al telefono, spesso trovando numeri che non richiamano, conti comunicati solo a lavoro finito e interventi che risolvono il sintomo ma non la causa.

Tecnico Silvano Torino nasce per offrire l’esatto contrario. Un unico punto di contatto per idraulica, impianti elettrici e serrature, attivo 24 ore su 24, con tecnici che conoscono le case di Torino e della sua provincia e un modo di lavorare trasparente, uguale in centro città come nell’ultima borgata di valle.

Lavoriamo a domicilio, su chiamata: non abbiamo uno sportello aperto al pubblico, ma tecnici in movimento su tutto il territorio, raggiungibili al telefono e su WhatsApp a qualsiasi ora.

Come lavoriamo

Il nostro metodo è lo stesso per ogni chiamata, che si tratti di un rubinetto che perde o di un blackout in piena notte:

  1. Ascolto. Chi risponde al telefono ti fa le domande giuste per capire la gravità del problema e ti spiega subito come metterti in sicurezza.
  2. Trasparenza. Prima di far partire il tecnico ti spieghiamo cosa serve e ti diamo un preventivo, al telefono o su WhatsApp.
  3. Diagnosi. Sul posto il tecnico verifica il guasto con gli strumenti adatti e ti conferma il preventivo prima di iniziare. Se la situazione è diversa da quella descritta al telefono, te lo spiega e decidi tu.
  4. Lavoro a regola d’arte. Ripariamo la causa, non solo il sintomo, usando materiali di qualità e rispettando le norme tecniche.
  5. Chiusura pulita. Lasciamo l’area di lavoro in ordine, ti rilasciamo fattura o ricevuta e, quando prevista, la documentazione di legge.

La nostra squadra

La squadra è organizzata in tre aree di competenza, ciascuna con tecnici dedicati:

A coordinare tutto c’è una centrale operativa che conosce in tempo reale la posizione dei tecnici e assegna ogni chiamata a chi può arrivare prima, con l’attrezzatura giusta.

I nostri impegni con te

  • Nessuna sorpresa. Tutto quello che paghi ti viene detto prima di iniziare il lavoro.
  • Nessun lavoro non richiesto. Se durante l’intervento notiamo altri problemi te li segnaliamo, ma decidi tu se e quando intervenire.
  • Rispetto per la casa. Proteggiamo pavimenti e arredi e lavoriamo con ordine, anche nelle urgenze.
  • Garanzia. I lavori eseguiti sono garantiti; se qualcosa non va, torniamo.
  • Privacy. I tuoi dati servono solo a gestire l’intervento e la fatturazione, come spiegato nell’informativa privacy.

Come scriviamo le nostre guide

Sul sito trovi centinaia di guide pratiche su perdite d’acqua, scarichi, salvavita, serrature e molto altro. Le scriviamo partendo dalle domande reali che ci fanno i clienti al telefono e le facciamo rileggere ai tecnici del settore corrispondente prima di pubblicarle.

Seguiamo alcune regole precise: spieghiamo cosa si può fare in sicurezza da soli e cosa invece richiede un professionista abilitato; non pubblichiamo mai tecniche di scasso o istruzioni che possano mettere a rischio la sicurezza delle persone; aggiorniamo i contenuti quando cambiano norme o tecnologie.

Dove operiamo

Interveniamo a domicilio, su chiamata, in tutti i quartieri di Torino, dal Centro a Mirafiori, da Barriera di Milano a San Salvario, e in tutti i comuni della città metropolitana: la cintura, la collina, il Chierese, il Carmagnolese, il Pinerolese, le valli di Susa, Sangone, Lanzo, Chisone, Germanasca, Pellice, Orco e Soana, il Canavese, l’Eporediese e il Chivassese. Nella pagina delle zone servite trovi tempi di arrivo e servizi per ogni località.

Domande frequenti

Siete un’azienda o un servizio di intermediazione?

Siamo una realtà operativa: i tecnici che intervengono fanno parte della nostra organizzazione e rispondono direttamente del lavoro svolto. I dati aziendali completi sono riportati in fondo a ogni pagina.

Avete una sede aperta al pubblico?

No: lavoriamo a domicilio, su chiamata. Puoi contattarci al telefono o su WhatsApp 24 ore su 24 e il tecnico raggiunge direttamente il tuo indirizzo, a Torino e in provincia.

I vostri tecnici sono abilitati?

Sì. Gli interventi sugli impianti idraulici ed elettrici vengono eseguiti da tecnici abilitati, nel rispetto delle norme tecniche applicabili.

Lavorate anche per condomini e aziende?

Sì, collaboriamo con amministratori di condominio, negozi, uffici e attività commerciali, sia per le urgenze sia per la manutenzione programmata, con fatturazione dedicata e relazioni tecniche sugli interventi.

Come posso lasciare una recensione?

Puoi lasciare la tua opinione sulla nostra scheda Google: ogni recensione, positiva o critica, ci aiuta a migliorare e aiuta altre persone a scegliere con consapevolezza.

Dove interveniamo

Chiama oraWhatsApp